ショートメッセージ/SMSは、キャリアによって、遅延したり、不達の時が発生します。日本国内ですと、70％から99％程度の到達率と言われています。例えば、MNP(ナンバーポータビリティ、通信事業者の変更)のお手続き前後には、MNP番号を払い出した段階で、不達となった事例も把握しております。
前回まで通常通りログインが出来ていた場合には、SMSが遅延していることが多いので、最大30秒程度様子をみていただきたくお願い申し上げます。
また令和2年12月28日に、メールでのログイン機能・メールアドレスの変更機能を公開しております。
https://sasae.ai/archives/15071
https://sasae.ai/archives/15079
SMSでログインが出来ない場合に、あわせてご利用いただければ幸いです。
今後も、ささえAI元気スコアβは、使いやすいアプリケーションを目指し改善をして参ります。